Esta Política de Privacidad explica cómo Bobtail Capital LLC y sus subsidiarias y compañías afiliadas (“Bobtail”) recopilan, utilizan y divulgan tu información. Esta Política de Privacidad se aplica a la información que recopilamos cuando utilizas nuestro sitio web, disponible en bobtail.com, cualquier sitio web sucesor y otros servicios en línea que se vinculan a esta Política de Privacidad (colectivamente, el “Sitio”) o cuando interactúa con nosotros de otro modo.

Datos personales que procesamos y cómo los procesamos

Los Datos Personales que procesamos dependen de los productos que utilizas y cómo accedes a ellos. Procesamos Datos Personales cuando interactúas directamente con los servicios de Bobtail de las siguientes maneras:

• Navegar por cualquier sitio web de Bobtail o utilizar la aplicación de Bobtail.
• Completar una solicitud y crear una cuenta Bobtail.
• Usar uno de nuestros productos.
• Llamar, chatear o interactuar con Bobtail (como con nuestro servicio de atención al cliente o ventas).

Modificaciones

Podemos cambiar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Si realizamos cambios, se lo notificaremos revisando la fecha en la parte superior de la póliza y, en algunos casos, podremos brindarle un aviso adicional (como agregar una declaración a nuestra página de inicio o enviarle una notificación). Le recomendamos que revises la Política de privacidad cada vez que accedas al Sitio para mantenerte informado(a) sobre nuestras prácticas de información y las formas en que puedes ayudar a proteger tu privacidad.

Colección de información

Información que nos proporcionas. Recopilamos información que nos proporcionas directamente. Por ejemplo, recopilamos información cuando completas un formulario, te comunicas con nosotros a través de sitios de redes sociales de terceros o atención al cliente o ventas, solicitas información, participas en cualquier función interactiva del Sitio, envías contenido o te comunicas con nosotros de otra manera. Los tipos de información que podemos recopilar incluyen tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, fecha de nacimiento, número de teléfono y cualquier otra información que elijas proporcionar. En algunos casos, podemos grabar llamadas y respuestas a encuestas.

Información que recopilamos automáticamente cuando utilizas el sitio. Cuando accedes o utilizas nuestro Sitio, podemos recopilar automáticamente información sobre ti, que incluye:

• Información de registro: Registramos información sobre tu uso del Sitio, incluido el tipo de navegador que utilizas, los tiempos de acceso, las páginas visitadas, tu dirección IP y la página que visitaste antes de navegar a nuestro Sitio.
• Información del dispositivo: recopilamos información sobre la computadora o el dispositivo móvil que utilizas para acceder a nuestro Sitio, incluido el modelo de hardware, el sistema operativo y la versión, los identificadores únicos del dispositivo y la información de la red móvil.
• Información recopilada por cookies y otras tecnologías de seguimiento: Nosotros (y nuestros proveedores de servicios) podemos utilizar varias tecnologías para recopilar información, incluidas cookies y balizas web. Las cookies son pequeños archivos de datos almacenados en su disco duro o en la memoria del dispositivo que nos ayudan a mejorar nuestro Sitio y tu experiencia, ver qué áreas y características de nuestro Sitio son populares y contar visitas. Las balizas web son imágenes electrónicas que pueden usarse en nuestro Sitio o correos electrónicos y ayudan a enviar cookies, contar visitas y comprender el uso y la efectividad de la campaña. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, consulta “Tus opciones” a continuación.

Información que recopilamos de otras fuentes

También podemos obtener información de otras fuentes y combinarla con la información que recopilamos a través de nuestro Sitio. Por ejemplo, si interactúas con nosotros a través de un sitio de redes sociales, tendremos acceso a cierta información de ese sitio, como tu nombre, información de cuenta y listas de amigos, de acuerdo con los procedimientos de autorización determinados por dicho sitio de redes sociales.

Uso de la información

Podemos utilizar información sobre ti para diversos fines, que incluyen:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestro Sitio;
• Comunicarnos contigo sobre productos, servicios, ofertas, promociones, recompensas y eventos ofrecidos por Bobtail y otros, y brindarte noticias e información que creemos que serán de tu interés;
• Responder a tus comentarios, preguntas y solicitudes y brindar servicio al cliente;
• Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades en relación con nuestro Sitio;
• Personalizar y mejorar el Sitio y proporcionar anuncios, contenido o funciones que coincidan con los perfiles o intereses de los usuarios;
• Vincular o combinar con información que obtenemos de otros para ayudar a comprender tus necesidades y brindarte un mejor servicio; y
• Realizar cualquier otra finalidad para la que se recabó la información.

Bobtail tiene su sede en los Estados Unidos y la información que recopilamos se rige por las leyes estadounidenses. Al acceder o utilizar el Sitio o proporcionarnos información de otro modo, aceptas el procesamiento y la transferencia de información en y hacia los EE. UU. y otros países.

Intercambio de información

Podemos compartir información sobre ti de las siguientes maneras o como se describe en esta Política de Privacidad:

• Con proveedores, consultores y otros proveedores de servicios que necesitan acceso a dicha información para realizar trabajos en nuestro nombre;
• En respuesta a una solicitud de información, si creemos que la divulgación se realiza de conformidad con cualquier ley, reglamento o proceso legal aplicable, o según lo exija cualquier ley, norma o reglamento aplicable;
• Si creemos que sus acciones son incompatibles con nuestros acuerdos o políticas de usuario, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de Bobtail u otros;
• En relación con, o durante las negociaciones de, cualquier unión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de todo o una parte de nuestro negocio a otra empresa; y
• Con su consentimiento o según tus instrucciones, incluso si te notificamos a través de nuestro Sitio que la información que proporcionas se compartirá de una manera particular y proporcionas dicha información.

También podemos compartir información agregada o no identificada, que no puede usarse razonablemente para identificarte.

Funciones para compartir en redes sociales

El Sitio puede ofrecer funciones para compartir en redes sociales y otras herramientas integradas (como el botón “Me gusta” de Facebook), que te permiten compartir las acciones que realizas en nuestro Sitio con otros medios, y viceversa. El uso de dichas funciones permite compartir información con tus amigos o el público, dependiendo de la configuración que establezcas con la entidad que proporciona la función de compartir en redes sociales. Para obtener más información sobre el propósito y el alcance de la recopilación y el procesamiento de datos en relación con las funciones para compartir en redes sociales, visita las políticas de privacidad de las entidades que ofrecen estas funciones.

Sitio de publicidad y análisis proporcionado por otros

Podemos utilizar terceros para enviar anuncios en nuestro nombre. Es posible que solo compartamos un conjunto muy limitado de datos personales necesarios para enviarte nuestros anuncios (como una dirección de correo electrónico para enviarte el mensaje), y no permitimos que estos terceros utilicen o compartan tus datos personales para hacer publicidad no afiliada de productos o servicios para ti. Estos terceros también pueden utilizar cookies o herramientas de seguimiento similares para identificarte mediante el uso de tu navegador. Si bien puedes desactivar estas herramientas en la configuración de tu navegador, aún puedes recibir anuncios no dirigidos que te enviamos como parte de una campaña de marketing general.

Seguridad

Bobtail toma medidas razonables para ayudar a proteger tu información contra pérdida, robo, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción.

Tus opciones

Información de la cuenta. Puedes actualizar, corregir o eliminar información sobre ti en cualquier momento enviándonos un correo electrónico con tu solicitud a hello@bobtail.com, pero ten en cuenta que podemos conservar cierta información según lo exige la ley o para fines comerciales legítimos. También podemos conservar copias almacenadas en caché o archivadas de tu información durante un período de tiempo determinado.

Cookies. La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefieres, normalmente puedes optar por configurar tu navegador para que elimine o rechace las cookies del navegador. Ten en cuenta que si eliges eliminar o rechazar las cookies, esto podría afectar la disponibilidad y funcionalidad de nuestro Sitio.

Comunicaciones Promocionales. Puedes optar por no recibir correos electrónicos o mensajes promocionales de Bobtail siguiendo las instrucciones contenidas en esos correos electrónicos o mensajes. Si optas por no participar, es posible que aún te enviemos comunicaciones no promocionales, como aquellas sobre nuestra relación de servicio continua.

Contáctenos

Sabemos que puedes tener preguntas sobre cómo procesamos tus Datos personales, por lo que hemos explicado cómo procesamos sus Datos personales. Siempre estamos abiertos a consultas y sugerencias sobre cómo podemos mejorar; contáctanos en hello@bobtail.com.

BOBTAIL CAPITAL, LLC., CONTRATO DE COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA Y FIRMA ELECTRÓNICA

Última revisión: junio de 2023

Introducción

Este Acuerdo de comunicación electrónica y firma electrónica (el “Acuerdo”) nos permite brindarte una versión electrónica de avisos y documentos importantes asociados con los productos y servicios ofrecidos por Bobtail Wallet LLC (“Bobtail”). A los efectos de este Acuerdo, las palabras “nosotros”, “nuestro” y “nos” significan Bobtail, afiliados, sucesores y cesionarios. Las palabras “tú” y “tu” se refieren a cada solicitante, propietario de cuenta y cualquier otra persona con acceso a una cuenta Bobtail. Si hay más de un propietario, estas palabras significan cada propietario de cuenta por separado y todos los propietarios de cuenta de forma conjunta.

Aceptas recibir comunicaciones electrónicas de nuestra parte.

Estamos obligados por ley a brindarte cierta información por escrito. Esto significa que tienes derecho a recibir esa información físicamente, en papel. Con tu consentimiento, Bobtail te enviará esa información electrónicamente, de acuerdo con la Ley federal de Firmas Electrónicas en el Comercio Nacional y Global (“Ley de Firma Electrónica”). Al aceptar este Acuerdo, aceptas recibir Comunicaciones en formato electrónico para cualquier producto, servicio y/o cuenta de Bobtail que solicites u obtengas, ya sea ahora o en el futuro. También consientes el uso de firmas electrónicas en tu relación con Bobtail. Las “Comunicaciones” incluyen cada divulgación, aviso, acuerdo, política de privacidad, declaración, registro, documento y otra información que pueda ser requerida o proporcionada de otro modo durante la relación comercial entre tú y Bobtail. Nos reservamos el derecho de proporcionar Comunicaciones en formato impreso.

Podemos enviarte Comunicaciones electrónicas de varias maneras.

Las Comunicaciones Electrónicas pueden publicarse en el sitio web de Bobtail y/o entregarse a la dirección de correo electrónico que proporcionaste a Bobtail. Es tu responsabilidad mantener actualizada tu información de contacto asociada con tu cuenta Bobtail para que podamos enviarte comunicaciones electrónicas. Puedes actualizar tu dirección de correo electrónico y otra información de contacto desde la configuración de tu cuenta dentro del sitio web, la aplicación móvil o comunicándote con Bobtail en hello@bobtail.com.

Tienes derecho a solicitar documentos físicamente, en papel.

Tendrás derecho a solicitar cualquier Comunicación cubierta por este Acuerdo en formato físico y en papel. Para recibir una copia impresa de cualquier documento que se te haya proporcionado anteriormente, comunícate con el servicio de atención al cliente en hello@bobtail.com. No hay ningún costo por solicitar documentos en papel. Las Comunicaciones futuras seguirán enviándose electrónicamente a menos que retires tu consentimiento, como se describe a continuación. Nos reservamos el derecho de terminar nuestra relación si no podemos respaldar ciertas solicitudes de documentos en papel.

Requisitos mínimos del sistema para acceder a Comunicaciones electrónicas.

Para acceder a las Comunicaciones electrónicas, necesitarás cierto navegador y software de cifrado que cumplan con estos requisitos. Los requisitos de nuestro sistema son:

1. Un dispositivo móvil con Apple iOS 13.0+ o Android 5.0+.
2. Una computadora capaz de ejecutar un navegador web moderno como Microsoft Edge, Safari 13+, Chrome 48+ o Firefox 68+.
3. La capacidad de ver y conservar archivos en formato de documento portátil (PDF).
4. La capacidad de recibir mensajes de texto para permitir la autenticación de dos factores.

Al aceptar este Acuerdo, confirmas que el dispositivo electrónico que utilizas para acceder a los productos y servicios de Bobtail cumple con las especificaciones y requisitos mínimos descritos anteriormente. Si un cambio en estos requisitos de hardware o software crea un riesgo sustancial de que no puedas acceder o conservar las Comunicaciones electrónicas, Bobtail te notificará dicho cambio. El uso continuo de nuestros servicios electrónicos después de dicho aviso significa tu aceptación del cambio y la reafirmación de tu consentimiento.

Controles del idioma inglés. Esta traducción se provee para su conveniencia. Los significados de términos, condiciones y representaciones contenidas en este material están sujetos a definiciones e interpretaciones del idioma inglés. Es posible que la traducción no represente precisamente la información original en inglés.