Cómo cambiar de empresa de factoraje
Como propietario de un negocio de camiones, comprende la importancia de una gestión eficiente del flujo de caja. Los pagos oportunos son cruciales para que sus operaciones funcionen sin problemas, lo que le permite pagar el combustible, el mantenimiento y otros gastos esenciales.
Sin embargo, con demasiada frecuencia, los servicios de factoraje lo obligan a firmar contratos a largo plazo que pueden ser difíciles de cancelar cuando comienza a experimentar retrasos en los pagos, un servicio al cliente deficiente o tarifas excesivas.
Si te encuentras en esta situación, es momento de cambiar de empresa de factoring. Con miles de operadores que ya han hecho la transición a Bobtail, conocemos el proceso para cambiar los servicios de factoraje como la palma de nuestra mano.
En este blog, exploraremos las razones por las que cambiar de empresa de factoring puede ser una decisión beneficiosa para su negocio de camiones. También lo guiaremos a través del proceso para liberarse de contratos restrictivos a largo plazo para realizar una transición sin inconvenientes de su servicio de factoraje de carga a Bobtail.
Con nuestro contrato flexible de 30 días y sin tarifas ocultas, ponemos el control nuevamente en manos de los transportistas. Si está listo para hablar con alguien acerca de cambiar su servicio a Bobtail, contáctanos ahora para obtener respuestas a todas sus preguntas y comenzar!
Razones para cambiar de empresa de factoraje:
Estas son las razones más comunes por las que los operadores cambian su servicio de factoring:
Retrasos en Pagos
Cuando su empresa de factoraje actual se queda corta constantemente en la entrega de pagos oportunos, puede obstaculizar su capacidad para administrar los gastos diarios e interrumpir su ciclo de flujo de caja.
Algunas empresas de factoraje pueden prometer pagos el mismo día, pero luego no pueden cumplir. Combine esto con la firma de un contrato a largo plazo, y se quedará con un servicio que ni siquiera era para lo que se registró en primer lugar.
En Bobtail, ofrecemos pagos en el mismo día o al día siguiente. Envíe toda la información requerida para la carga antes de las 11 a. m. EST, de lunes a viernes, y le enviaremos su dinero antes de las 6 p. m. EST del mismo día. Si envía la información después de las 11 a. m. EST, recibirá el pago el siguiente día hábil por la mañana.
El hecho de que Bobtail no requiera un contrato a largo plazo significa que para mantener esta promesa, puede irse con un aviso de 30 días en cualquier momento.
Mal servicio al cliente
Tratar con representantes de servicio al cliente que no responden o que no ayudan puede ser frustrante y llevar mucho tiempo. ¡Hemos escuchado muchas historias de operadores que dicen que su empresa de factoraje ni siquiera contesta el teléfono!
En Bobtail, priorizamos un servicio al cliente excepcional y creemos que construir relaciones sólidas con nuestros clientes es primordial. Nuestro equipo dedicado está disponible de lunes a viernes de 9 a. m. a 5 p. m. para abordar sus inquietudes, brindar orientación y garantizar una experiencia fluida durante su asociación con nosotros.
Tarifas excesivas y costos ocultos
Con el tiempo, las tarifas ocultas y los costos inesperados pueden afectar los ingresos que tanto le costó ganar, lo que dificulta mantener la rentabilidad. Otras empresas de factoraje pueden venderle a una tasa del 3 %, pero luego cambian y cobran tarifas por el servicio, las facturas, las transferencias ACH, la administración mensual y más.
En Bobtail, pensamos que eso es una tontería. No debería tener que pagar nada más que la tasa de factoraje para recibir sus pagos rápidamente, sin sorpresas.
Cómo salir de un contrato de factoraje a largo plazo
Cuando esté listo para liberarse de su servicio de factoring existente, es probable que tenga que superar un gran obstáculo: el contrato a largo plazo. La mayoría de las empresas de factoring requieren que firmes un contrato que te vincula con ellas durante 1 a 3 años.
¡Pero no entres en pánico! Probablemente puedas salir de esto de una de dos maneras:
1) Enviar aviso y esperar a que finalice el plazo del contrato
Si elige enviar un aviso a su empresa de factoring actual y esperar hasta que finalice el plazo del contrato para obtener una carta de liberación, es crucial comprender las reglas y los requisitos específicos establecidos por su empresa de factoring actual.
Diferentes empresas tienen políticas diferentes con respecto al período de aviso y el método preferido de comunicación. Esto podría implicar enviar una carta física por correo o simplemente enviar un correo electrónico.
Si no está seguro sobre el período de aviso y cómo proporcionarlo, no se preocupe. El equipo de Bobtail está aquí para ayudarlo. Puede comunicarse con nosotros y nuestros expertos revisarán cuidadosamente su contrato, ayudándolo a determinar el período de notificación necesario y el método apropiado para proporcionar la notificación.
La falta de notificación adecuada puede resultar en la renovación automática de su contrato por otro término, por lo que la atención a este detalle es absolutamente esencial.
O 2) Considere la terminación anticipada
Alternativamente, puede enviar un aviso a su empresa de factoring actual y preguntar sobre los términos y condiciones para la terminación anticipada. Algunas empresas de factoraje no te permiten abandonar el contrato bajo ningún concepto.
En algunos casos, la rescisión anticipada de un contratoimplica el pago de una tarifa de terminación, que puede oscilar entre unos pocos cientos y varios miles de dólares. Si bien esta opción puede implicar un costo adicional, le permite agilizar el proceso de cambio de empresas de factoraje.
Si necesita ayuda para comprender las condiciones de terminación anticipada y las tarifas asociadas en virtud de su contrato de factoring actual, no dude en comunicarse con nuestro equipo dedicado en Bobtail. Podemos brindarle orientación y ayudarlo a navegar las complejidades de su contrato, asegurándonos de que tome una decisión informada.
El proceso de compra: Transición a su nueva empresa de factoraje
Una vez que haya iniciado el proceso de cambio de empresas de factoraje, su antigua empresa de factoraje deberá someterse a una compra total con su nueva empresa de factoraje. Esta compra implica transferir sus facturas pendientes de la antigua empresa a la nueva.
El propósito es garantizar que cualquier pago pendiente adeudado por los corredores se redirija a su nueva empresa de factoraje.
Cuando se complete este proceso, recibirá una carta de liberación (LOR) de su antigua empresa de factoraje que luego podrá enviar a su nueva empresa (¡Bobtail, por supuesto!) para comenzar a utilizar su servicio. La nueva empresa luego enviará el LOR y nuevos avisos de cesión (NOA) a los corredores con los que trabaja.
En Bobtail entendemos que este puede ser un proceso complejo, por eso verificamos toda la información necesaria y te guiamos en cada paso. Trabajamos diligentemente para garantizar una transición sin problemas, lo que le permite concentrarse en sus operaciones comerciales sin interrupciones.
Manejo de la negativa a procesar adquisiciones:
Si bien la mayoría de las empresas de factoring están dispuestas a procesar compras, hay casos en los que pueden negarse a hacerlo. Si se encuentra en esta situación, deberá esperar hasta que los corredores hayan pagado todas las facturas pendientes a la antigua empresa de factoraje.
Es importante tener en cuenta que durante este período, sus clientes todavía tienen un NOA para su antigua empresa de factoraje. No podrán pagarle directamente ni pagarle a su nueva empresa de factoring hasta que tengan la LOR de su antigua empresa de factoring.
Eso significa que deberá conservar sus facturas y solo enviarlas para el pago después de que se complete el proceso de compra total.
Sin embargo, entendemos que muchas compañías no pueden darse el lujo de tomarse un descanso del factoraje. Si esto se aplica a usted, le recomendamos que se comunique con nosotros aquí en Bobtail para obtener ayuda. Nuestro equipo explorará soluciones alternativas y lo ayudará a navegar a través de este escenario desafiante, asegurando una interrupción mínima en sus operaciones comerciales.
¡Sus preguntas sobre el contrato de factoring son bienvenidas en Bobtail!
Cambiar su servicio de factoraje de carga a Bobtail significa acuerdos flexibles, transparencia y un servicio al cliente excepcional. Si bien navegar el proceso de salir de un contrato de factoraje a largo plazo puede parecer desalentador, Bobtail está aquí para guiarlo en cada paso del camino.
Ya sea que elija esperar hasta que finalice el plazo del contrato o explorar opciones de terminación anticipada, brindamos la experiencia y el apoyo necesarios para garantizar una transición sin problemas. Además, nuestro equipo ayuda a facilitar el proceso de compra, asegurándose de que su nueva empresa de factoraje reciba las facturas pendientes de la anterior.
Si tiene alguna pregunta sobre su acuerdo de factoraje existente, ya sea con Bobtail u otra compañía, no dude en enviarnos un correo electrónico a hello@bobtail.com o llame al 410-204-2084.
